Антивирусная профилактика компьютеров, лечение от вирусов | Да |
Ведение статистики по Интернет трафику (по взможности оборудования) | Да |
Взаимодействие с интернет и почтовым провайдерами по техническим вопросам | Да |
Восстановление компьютеров после сбоя | Да |
Восстановление сервера после сбоя (без стоимости деталей) | Да |
Линия консультаций пользователей | Да |
Модернизация компьютерного оборудования заказчика (без стоимости деталей) | Да |
Модернизация сервера (без стоимости деталей) | Да |
Настройка прав доступа к общим файлам и папкам | Да |
Организация резервного копирования данных | Да |
Покупка и установка нового компьютерного оборудования (без стоимости оборудования) | Да |
Покупка и установка нового ПО (без стоимости ПО) | Да |
Разграничение прав доступа пользователей к Интернет (по взможности оборудования) | Да |
Ремонт компьютерного оборудования заказчика (без стоимости деталей) | Да |
Управление адресами электронной почты | Да |
Установка периферийного оборудования заказчика (принтеры, сканеры, МФУ ) | Да |
Установка программного обеспечения заказчика (Windows, офисные программы, почтовые клиенты и т.д.) | Да |
Устранение неисправностей в локальной сети (без стоимости оборудования и прокладки кабеля) | Да |
Устранение сбоев программного обеспечения | Да |
Услуги по внедрению новых сервисов (Share Point, Exchange, AD, ISA и т.д.) | не входят в договор и оплачиваются отдельным счетом согласно прайс-листу |